"Market Play" Chyba 963. Kód chyby 963 v "Obchodu Play": Co dělat? Jak opravit chybu 963 v obchodě Play?

Bohužel oficiální seznam s dekódovánímChyby Google stále nejsou. Proto zjistěte důvody a hledáte způsoby, jak je opravit, je třeba pro uživatele systému Android. Jedním z nejčastějších problémů je chyba "Obchod Play" 963. Dnes se dozvíme, proč vzniká a co dělat v takové situaci.

Co se děje?

Zpravidla "Playmarket" produkuje chybu 963, kdyžinstalace nebo aktualizace různých programů. Na obrazovce zařízení se zobrazí zpráva, že systém nemohl načíst aplikaci. Vypadá to takto:

Ve většině případů k tomu dojde při stažení softwaru na externí jednotku - tedy do jednotky microSD namísto vnitřní paměti zařízení.

Možné příčiny

Zjistíme, proč se vyskytne chyba "Play Store". Existuje jen několik důvodů, které mohou vyvolat její vzhled:

Cache klienta je plná. Při stahování libovolných aplikací do systému Android zůstávají dočasné soubory v paměti telefonu nebo tabletu. Jejich počet stále roste a po chvíli může být kritický. To znamená, že k chybě dochází, protože systém jednoduše nemá kam zapisovat data o nové verzi aplikace.
Problémy s kartou SD. Nejčastěji je to kvůli tomu, že se vyskytne chyba 963. Zde jsou možné následující možnosti: buď samotná paměťová karta je vadná, nebo selže přenos dat na jednotku USB flash.

V některých případech se problém může týkataktualizovat verzi Google Play samotnou. Faktem je, že na rozdíl od všech ostatních aplikací se automaticky aktualizuje na pozadí. Chyby se vyskytnou, pokud jste v době stahování nové verze použili "Market". Vzhledem k tomu, že některé soubory jsou aktivní, systém je nemůže přepsat a aktualizace není správně nainstalována.

Stojí za to říct, že může dojít k chybě 963libovolné zařízení Android, bez ohledu na velikost paměti a verzi operačního systému. Naštěstí je ve většině případů problém vyřešen za pouhých 15 minut.

Chyba 963 v přehrávači Playmarket: Co dělat?

Existuje několik způsobů, jak toto vyřešitproblémy v závislosti na příčinách jeho výskytu. Naneštěstí lze přesné příčiny zjistit pouze experimentálně a následně se snažíme najít různé možnosti opravy.

Vymazání mezipaměti

První věc, kterou je třeba udělat, je-li v "Obchodu Play" zobrazen kód chyby 963, je odstranění dočasných souborů a dat z paměti, tedy vyčištění vyrovnávací paměti aplikací. Jak to udělat?

Přejděte do nabídky Nastavení> Aplikace a na kartě Vše najděte kartu Play Market.
Na obrazovce se zobrazí všechny informace o programu. Najděte a klikněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
Vraťte se do seznamu všech aplikací a přejděte do programu, na jehož začátku se vyskytne chyba.
Odstraňte mezipaměť aplikace.

Dále můžete dočasně vymazatve službách Google Play Framework a službách Google Play. Potom zkuste znovu spustit program a zkontrolujte, zda chybějící zpráva zmizela. Pokud ne, pokračujte k další volbě.

Přeneste do vnitřní paměti

Jak už víte, může dojít k chybě "Play Store" 963 v důsledku nesprávné funkce při provozu karty flash. V tomto případě může být řešením přesunout aplikaci do interní paměti zařízení.

Chcete-li to provést, vraťte se do části "Nastavení" a otevřeteseznam všech aplikací, najít ten, který potřebujete, a klikněte na tlačítko "Přesunout na interní disk" (v různých verzích systému Android se text může mírně lišit). Nedělejte nic a netiskněte, dokud není proces dokončen. Pak zkuste program znovu aktualizovat prostřednictvím služby Play Market a spustit jej.

Odpojte kartu SD

Chybový kód 963 v přehrávači Play může indikovat problém s fungováním samotné jednotky USB flash. Pokud předchozí volby nepomohly, měli byste se pokusit dočasně zakázat MircoSD. Hlavní věc je to udělat správně.

Přejděte na "Nastavení"> "Paměť".
Klikněte na tlačítko Odpojit kartu SD.
Vypněte zařízení.
Vyjměte jednotku USB flash ze slotu.
Znovu povolte zařízení.

Nyní zkuste znovu aktualizovat aplikaci,vysvětlit chybu. Pokud po tom vše funguje dobře, kartu můžete vložit zpět. Věnujte však pozornost tomu, že pokud se vyskytnou chyby a telefon a tableta se zpomalí, pravděpodobně bude muset jednotka flash vyměnit.

Odinstalování aktualizací Play Market

S chybou 963 se uživatelé často setkávajíkterý nainstaloval "Market" verze 6.1 a vyšší. Možná bude nutné odinstalovat nejnovější aktualizace a vrátit se k dřívější verzi aplikace Google Play, aby se aplikace vrátily do normálního provozu. Můžete to provést na stejném místě, kde jsme vyčistili mezipaměť (tlačítko "Odstranit aktualizace"). Potvrďte vymazání a počkejte, až bude proces dokončen. Upozorňujeme, že může trvat několik minut. Jako vždy provádíme test a snažíme se aktualizovat program, který nás zajímá. Pokud to funguje, došlo k problémům s kompatibilitou.

Opětovná instalace problematické aplikace

To je další možnost, která stojí za to vyzkoušet,pokud dojde k chybě "Market Play" 963. Pokud se samotný úložiště automaticky otevře, měli byste ze svého telefonu a SD karty zcela vymazat všechna data o aplikaci a pokusit se ji znovu nainstalovat. Bohužel některé informace mohou být ztraceny.

Radikální metoda: přeinstalujte Play Market

Tato možnost je vhodná pouze pro ty, kteří alespoňtrochu zběhlý v počítačích a technologii. Faktem je, že nemůžete přeinstalovat "Market" v obvyklém režimu. Abyste to mohli udělat, potřebujete práva kořenů.

Nápověda: root access (superuser rights) je speciální režim, který umožňuje vlastníkovi zařízení Android získat plnou kontrolu nad systémovými soubory s možností jejich úpravy a / nebo odstranění.

První věc, kterou musíte udělat, je nainstalovat jeden z mnoha programů pro root práva na smartphone nebo tablet - například Framaroot, Root Genius nebo Kingroot.

Pak postupujeme následovně:

Spusťte program a získáte práva superuser.
Smazat trh Play.
Prohledávejte web a stáhněte soubor apk z "Market". Použijte pouze spolehlivé zdroje a ujistěte se, že jste v souboru zkontrolovali viry.
Přeneste instalační program do paměti telefonu.
Spusťte program a znovu nainstalujte "Play Store".

Poté budete muset počkat, až se aktualizuje samotný obchod, stejně jako další aplikace, a pak se pokusí otevřít program, který vás zajímá.

Co když nic nepomohlo?

Pokud jsou všechny doporučení, jak opravit chybu963 v "Playmarketu" byly zbytečné, budeme muset přejít k ještě přísnějším opatřením, jako zde hovoříme o vážném poškození systému. V takovém případě můžete vyzkoušet úplné vynulování systému Android s odstraněním všech souborů a vrátit se do továrního nastavení ("Nastavení"> "Obnovit a obnovit").

V extrémních případech může být potřeba provést reflexizařízení, ale předtím to přijde extrémně vzácně. Jak ukazuje praxe, většina aplikací se obnoví po vyčištění mezipaměti a odebrání aktualizací.

</ p>>